客户项目管理 (CPM), 是DHL丹沙海空运一个专门的全球职能体系。该职能基于核心运输服务产品，负责设计、实施并管理物流供应链项目
，力求为我们的客户创造更多价值。
客户项目管理能够满足客户的各类物流管理需求。- 从见效快，经济性的标准化货物递送工具及服务到完全定制的整合供应链管理系统， 服务齐全。
客户项目管理通过一个配备众多物流专家的全球控制中心实现客户价值的创造。该中心使用一系列性能可靠的专业物流软件系统实施统一控制。
客户项目管理的核心管理包括：
-
数据
- 整合物流操作流程以及从发货地到目的地（门到门）的全程监控。
- 创新方案的实施
- 业绩表现与客户规定的主要业绩指标之间的比照
- 过程优化
